Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Nom : Maxime Lefebvre

Nom commercial : Terrasses & Paysages

SIREN : 924 931 801

Adresse : 195 bis rue de Famars, 59300 Valenciennes

Email : contactterrassespaysages@gmail.com

Téléphone : 07 83 27 69 67

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• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion (données techniques collectées automatiquement par l'hébergeur)

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact
• L'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour la gestion des données de navigation à des fins de sécurité
• L'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD) : pour le traitement des demandes de devis et suivi commercial

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact / devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans (obligation légale de conservation comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Terrasses & Paysages. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à :

• Resend Inc. (prestataire d'envoi d'emails, États-Unis) — aux fins de transmission des messages du formulaire de contact. Resend est certifié conforme au RGPD.
• Vercel Inc. (hébergeur du site, États-Unis) — aux fins d'hébergement et de fonctionnement technique du site. Vercel est soumis aux clauses contractuelles types de l'UE.
• Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale.

Certains prestataires mentionnés ci-dessus (Vercel, Resend) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) conformément à l'article 46 du RGPD.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contactterrassespaysages@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Terrasses & Paysages met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les communications.

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Dernière mise à jour : mars 2025